Sådan fejlfinder du SSL-problemer

SSL-problemer kan forhindre besøgende i at tilgå dit website sikkert og kan vise advarsler i browseren. De mest almindelige årsager til SSL-fejl er udløbne certifikater, forkerte DNS-indstillinger eller manglende CAA-records. Denne guide viser dig, hvordan du systematisk fejlfinder SSL-problemer i DirectAdmin ved at tjekke både certifikatstatus og DNS-konfiguration.

Forudsætning: Du skal have et aktivt webhotel hos DuelHost. Det hjælper at have grundlæggende kendskab til DNS-poster og SSL-certifikater.

Trin-for-trin guide

Trin 1: Log ind i DirectAdmin

Trin 2: Klik på “Account Manager” i sidemenuen

Trin 3: Klik på “SSL Certificates” for at tjekke certifikatstatus

Trin 4: Se SSL-certifikatstatus og eventuelle fejl

Trin 5: Gå tilbage til “Account Manager” i sidemenuen

Trin 6: Klik på “DNS Management” for at tjekke CAA- og A-records

Trin 7: Se DNS-poster — tjek at A-record og eventuel CAA-record er korrekt

Tips og bemærkninger

• Hvis dit SSL-certifikat er udløbet, kan du ofte forny det automatisk via Let’s Encrypt i DirectAdmin.
• En CAA-record begrænser, hvilke certifikatudstedere der må udstede certifikater for dit domæne. Sørg for at letsencrypt.org er tilladt, hvis du bruger Let’s Encrypt.
• Tjek at dit domænes A-record peger på den korrekte server-IP, da SSL-udstedelse kræver korrekt DNS-opløsning.
• Hvis problemet fortsætter efter at have tjekket alt, kan du prøve at genudstede certifikatet fra SSL Certificates-siden.

Brug for hjælp?

Hvis du støder på problemer, er vores support-team klar til at hjælpe. Kontakt os på support@duelhost.dk eller gennem vores kontaktformular.