Hvad betyder fejl 500/503, og hvad kan du gøre?

Fejlkoderne 500 (Internal Server Error) og 503 (Service Unavailable) er blandt de mest almindelige serverfejl, du kan støde på. De indikerer typisk problemer med PHP-scripts, utilstrækkelige ressourcer eller fejlkonfigurationer på serveren. I denne guide viser vi dig, hvordan du finder årsagen og løser problemet via DirectAdmin.

Forudsætning: Du skal have et aktivt webhotel hos DuelHost og adgang til dit DirectAdmin kontrolpanel.

Trin-for-trin guide

Trin 1: Log ind i DirectAdmin

Trin 2: Klik på “System Info & Files” i sidemenuen

Trin 3: Klik på “File Manager”

Trin 4: Se File Manager — kig efter error_log eller public_html

Trin 5: Klik “Back to Dashboard” for at vende tilbage

Trin 6: Klik på “Account Manager” i sidemenuen

Trin 7: Klik på “PHP Settings” for at tjekke PHP-konfiguration

Trin 8: Se PHP-indstillinger — her kan du tilføje overrides for vigtige PHP-direktiver

Tips og bemærkninger

• Filen error_log i din public_html-mappe indeholder ofte den præcise fejlmeddelelse, der udløser 500-fejlen — start altid din fejlsøgning her.
• En 503-fejl skyldes typisk, at serveren er midlertidigt overbelastet eller under vedligeholdelse. Prøv at vente et par minutter og genindlæs siden.
• Forhøj memory_limit og max_execution_time under PHP Settings, hvis dine scripts kræver flere ressourcer end standardindstillingerne.
• Tjek om en defekt .htaccess-fil er årsagen — prøv midlertidigt at omdøbe den for at se, om fejlen forsvinder.

Brug for hjælp?

Hvis du støder på problemer, er vores support-team klar til at hjælpe. Kontakt os på support@duelhost.dk eller gennem vores kontaktformular.